ci-après dénommé le Fournisseur
et
le client mentionné à l’article 2 –
ci-après dénommé le « Client »
Article 1 Champ d’application, définitions
Les présentes Conditions générales, dans leur version en vigueur au moment de la commande, s’appliquent exclusivement à la relation commerciale entre le Fournisseur et le Client. Les conditions générales dérogatoires du Client ne sont reconnues que si le Fournisseur les reconnaît expressément par écrit.
Article 2 Conclusion du contrat
(1) Le Client peut sélectionner des produits de la gamme du Fournisseur, notamment des compléments alimentaires et des produits cosmétiques, et les placer dans un panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». En cliquant sur le bouton « Commander avec paiement », le Client soumet une demande ferme d’achat des produits figurant dans le panier. Avant de valider sa commande, le Client peut modifier et consulter les données à tout moment. Toutefois, la demande ne peut être soumise et transmise que si le Client accepte les présentes conditions générales en cochant la case « Accepter les conditions générales » et les intègre ainsi à sa demande. Le Client peut consulter les présentes conditions générales en cliquant sur le lien « Accepter les conditions générales ».
(2) Le Fournisseur enverra ensuite au Client un accusé de réception automatique par courriel, récapitulant sa commande et pouvant être imprimé grâce à la fonction « Imprimer ». Cet accusé de réception automatique atteste simplement de la réception de la commande par le Fournisseur et ne constitue pas une acceptation de celle-ci. Le contrat n’est conclu qu’après la déclaration d’acceptation du Fournisseur, envoyée dans un courriel séparé (confirmation de commande). Dans ce courriel ou dans un courriel séparé, mais au plus tard lors de la livraison des marchandises, nous transmettrons au Client le texte du contrat (confirmation de commande, contenu de la commande et conditions générales) sur un support de données durable (courriel ou impression papier) (confirmation de contrat).
(3) Le contrat est conclu en allemand.
§ 3 Livraison, Disponibilité des Marchandises
(1) Les délais de livraison que nous indiquons sont calculés à compter de la date de notre confirmation de commande, sous réserve du paiement préalable du prix d’achat. Si aucun délai de livraison différent n’est indiqué pour les marchandises concernées dans notre boutique en ligne, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. En cas de prolongation du délai de livraison en raison d’un volume de commandes imprévu ou de perturbations imprévues, le Fournisseur en informera immédiatement le client dans la confirmation de commande.
(2) Si aucun exemplaire du produit sélectionné n’est disponible au moment de la commande, le Fournisseur en informera immédiatement le client dans la confirmation de commande. En cas d’indisponibilité définitive du produit, le Fournisseur refusera d’accepter la commande. Dans ce cas, aucun contrat n’est conclu.
(3) Si le produit spécifié par le client dans la commande n’est que temporairement indisponible, le Fournisseur en informera également immédiatement le client dans la confirmation de commande.
(4) Les restrictions de livraison suivantes s’appliquent : Le Fournisseur livre uniquement aux clients ayant leur résidence habituelle (adresse de facturation) dans l’un des pays suivants et pouvant fournir une adresse de livraison dans ce même pays : pays de l’UE/EEE, Suisse.
§ 4 Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent la propriété du Fournisseur jusqu’au paiement intégral.
§ 5 Prix et frais de livraison
(1) Tous les prix indiqués sur le site web du Fournisseur incluent la TVA légale applicable.
(2) Les frais de livraison correspondants sont indiqués au client dans le bon de commande et sont à sa charge, sauf si le client exerce son droit de rétractation.
(3) Les marchandises sont expédiées par la poste. Le risque lié à l’expédition est à la charge du Fournisseur si le client est un consommateur.
(4) En cas de rétractation, le client doit prendre en charge les frais directs de retour.
§ 6 Modes de paiement
(1) Le client peut payer par Klarna, PayPal, carte de crédit, prélèvement automatique ou Giropay.
(2) Le paiement du prix d’achat est exigible immédiatement à la conclusion du contrat. Si l’échéance de paiement est fixée par le calendrier, le client est en défaut de paiement du seul fait de ne pas l’avoir respectée. Dans ce cas, le client devra verser au fournisseur des intérêts moratoires annuels de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d’intérêt de base.
(3) L’obligation du client de payer des intérêts moratoires n’exclut pas le fournisseur de faire valoir d’autres dommages et intérêts causés par le défaut.
§ 7 Garantie pour défauts matériels
(1) Le fournisseur est responsable des défauts matériels conformément aux dispositions légales applicables, notamment les articles 434 et suivants du Code civil allemand (BGB). Pour les entrepreneurs, la garantie est